Carla Montorfani

Lavoro presso Open Systems AG a Zurigo come HR Business Partner. In questa funzione accompagno manager e collaboratori lungo le diverse fasi del ciclo di vita professionale, traducendo le esigenze del business in soluzioni HR concrete, sostenibili e attente alla persona. Mi occupo di employee relations, gestione e miglioramento dei processi HR, accompagnamento nei momenti di cambiamento e supporto alle decisioni relative a performance, sviluppo e collaborazione. Allo stesso tempo, attribuisco grande importanza alla qualità del servizio offerto ai collaboratori, perché gli aspetti amministrativi HR siano chiari, comprensibili e gestiti con cura lungo tutta l’esperienza lavorativa.

Ho conseguito nel 2020 il titolo di Specialista in Risorse Umane con Attestato Professionale Federale e, nel 2013, un Master in Scienze Filosofiche presso l’Università degli Studi di Milano. Nel corso della mia carriera ho maturato oltre dieci anni di esperienza in ambito HR, ricoprendo ruoli legati all’HR business partnering, alle HR operations e all’amministrazione del personale presso organizzazioni internazionali. Affianco alla mia esperienza professionale un percorso costante di aggiornamento continuo, che mi permette di mantenere vive e attuali le competenze tecniche, amministrative e normative necessarie sia nella pratica HR quotidiana sia nell’attività di insegnamento.

Dal gennaio 2025 collaboro con Lugano Business School come docente in corsi serali rivolti a professionisti delle Risorse Umane, trattando temi legati all’amministrazione del personale, alla gestione salari, alle assicurazioni sociali e alle buone pratiche HR.

Nelle mie lezioni parto da una base teorica solida, adattando il ritmo di insegnamento alle competenze di partenza della classe. Allo stesso tempo, mantengo come obiettivo finale il raggiungimento del livello richiesto dall’esame. Nella parte pratica privilegio il coinvolgimento diretto dei corsisti, attraverso esercitazioni, esempi concreti e situazioni vicine alla realtà professionale, così che possano applicare i concetti con metodo, sicurezza e consapevolezza. Il mio obiettivo è aiutarli a consolidare le conoscenze nelle diverse materie HR e a sviluppare un approccio strutturato per affrontare sia l’esame sia le situazioni professionali quotidiane.